Çerez Politikası
- Giriş
Haraççı Mah. Haraççı-Hadımköy Yolu Cad. No:129 Arnavutköy/İstanbul adresinde mukim Süs Duvar Kağıtçılık Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Süs Duvar” veya “biz”) olarak, internet sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak ve ziyaretçilerimize ve üyelerimize (“kullanıcı(lar)” veya “siz”) en alakalı hizmetleri sunmak amacıyla cihazlarına birtakım çerezler yerleştirmekteyiz.
İşbu Çerez Politikası, size çerezler ve çerezlerin nasıl kontrol edileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
- Çerezler Nedir ve Ne İçin Kullanılmaktadır?
Şirketimizin kurumsal internet sitesinde (https://piya.com.tr) çeşitli türlerde çerez kullanımı bulunmaktadır. Çerezler, ziyaret edilen internet sitesi tarafından kullanmakta olunan cihazlara, bilgisayarlara internet sitesi sunucuları aracılığıyla depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler aracılığıyla, internet sitesini ziyaret ettiğiniz sırada gerçekleştirdiğiniz tercihler, internet sitesi sunucusu aracılığıyla saklanmaktadır. Böylelikle, aynı ziyaretçi sitemizi tekrar ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilecektir.
Kullanılan çerezler;
- İnternet sitemizin kullanılması sırasında oluşan hatalar ve görüntülenen eksiklikler sayesinde performans ve işlevselliği artırmakta,
- Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacı ile talep edilen ürünlerimize göre, ürün portföyümüzü oluşturmak ve geliştirmekte ve
- İnternet sitemizin, müşterilerimizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğini sağlamaktadır.
- Kullanılan Çerez Türleri:
| Oturum Çerezleri | Bu çerezler; ziyaretçilerin internet sitesini ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Çevrimiçi kanalların düzgün çalışması için gereklidir. Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı, ziyaret süresince internet sitesinin kullanışlı olmasını, hatasız çalışması ve kullanıcıların birden fazla bilgi girmek zorunda kalmamasını sağlamaktır. Örneğin; tekrar eden formların doldurulmasını kolaylaştırmak. |
| Birincil Çerezler | Kullanıcıların ziyaret ettiği internet siteleri tarafından yerleştirilen çerezlerdir. |
| Üçüncü Taraf Çerezleri | Ziyaret edilen internet sitesi haricindeki sitelerde kullanılan çerezlerdir. Ziyaret edilen internet sayfasındaki reklam, resim gibi içeriklere sahiptirler. |
| Zorunlu Çerezler | İnternet sitelerinin kullanılabilmesi, gezinti yapılabilmesi için güvenlik veya kimlik tanımlama amaçlı kullanılmaktadır. |
| Hedefleme, Reklam Çerezleri | İnternet sitesi üzerinden kullanıcılara sunulan reklamların özelleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Örnek olarak; reklamların aldığı tıklama sayısı, görüntülenen ürünlere göre reklam göstermek gibi amaçlar için kullanılmaktadırlar. |
| Performans Çerezleri | İlgili internet sitesinin performansını arttırmak için kullanılan çerezlerdir. Sayfaların ziyaret sıklığı, ne tür hatalar oluşabildiği ve sair bilgiler toplama amaçlı kullanılmaktadır. Bu çerezlerin kullanılması, sayfanın sahibinin sayfalara ziyaretlerin sıklığı, ilgili hata mesajları (varsa), kullanıcıların sayfalara harcadığı zaman ve çevrimiçi kanallarda nasıl gezindikleri gibi bilgileri toplamasına olanak tanır. |
| İşlevsellik ve Analitik Çerezleri | İnternet sitesindeki gezintilerin hatırlanabilmesi amacıyla kullanılan çerezlerdir. Sitenin, ziyaretçilerin tercihlerine göre optimize edilmesine ve etkin bir şekilde kullanılmasına olanak sağlar. Kullanım amacı gereği, kişisel veri içermeleri mümkündür. |
- İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezler:
| Çerez Adı | Birincil / Üçüncü Taraf | Süre | Amaç | İşlenen Veri Türü |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu Site Çerezleri (WooCommerce) | Birincil Çerezler | Oturum süresince | Sepet işlemlerinin yürütülmesi, siparişin tamamlanması, güvenlik ve oturum yönetimi. | Sepet içeriği bilgisi, sipariş numarası, oturum kimliği, IP adresi, tarayıcı bilgisi. |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Birincil Çerezler | Oturum süresince | Kullanıcının sepetine eklediği ürünlerin ve sepet durumunun hatırlanması. | Sepetteki ürünlere ilişkin bilgiler (ürün ID’si, miktar vb.), oturum kimliği. |
| wp_woocommerce_session_* | Birincil Çerezler | 2 gün | Kullanıcının sepet ve oturum bilgilerinin bir sonraki ziyaretinde de hatırlanması. | Benzersiz oturum ID’si, sepet durumu, IP adresi (güvenlik amaçlı loglarda). |
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | Birincil Çerezler | Oturum süresince (veya “Beni hatırla” seçeneğinde 14 güne kadar) | Üye girişi yapılmış kullanıcıların oturumlarının yönetilmesi ve siteye her sayfa geçişinde tekrar giriş yapılmasının engellenmesi. | Kullanıcı ID’si, oturum kimliği, giriş durumu. |
| cookie_notice_accepted / çerez tercihi çerezleri | Birincil Çerezler | 6 ay | Kullanıcının çerez tercihlerini (kabul/red) hatırlayarak çerez bildirim çubuğunun tekrar gösterilmemesi. | Çerez tercih bilgisi (kabul/ret, tarih/zaman damgası). |
| Analitik Çerezler (Google Analytics: _ga, _gid, _gat vb.) | Üçüncü Taraf Çerezler (Google LLC) | _ga: 2 yıl, _gid: 24 saat, _gat: 1 dakika | Site trafiğinin ve kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi, sayfa görüntüleme sayılarının, oturum sürelerinin ve kullanıcı etkileşimlerinin ölçülmesi. | IP adresi (maskelenmiş), cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, tıklama ve kaydırma hareketleri, referans URL. |
| Facebook Pixel Çerezleri (_fbp, fr vb.) | Üçüncü Taraf Çerezler (Meta Platforms, Inc.) | _fbp: 3 ay, fr: 3 ay | Facebook ve Instagram reklamlarının performansının ölçülmesi, yeniden pazarlama (re-marketing) listeleri oluşturulması, ziyaretçilerin ilgi alanlarına uygun reklam gösterilmesi. | IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, satın alma ve form doldurma gibi dönüşüm bilgileri, çerez tanımlayıcıları. |
| Sosyal Medya Çerezleri (Facebook, Instagram, Twitter/X, WhatsApp butonları vb.) | Üçüncü Taraf Çerezler | 1 gün – 1 yıl arası (sağlayıcıya göre değişir) | İçeriklerin sosyal medya üzerinden paylaşılmasını sağlamak, kullanıcıların ilgili sosyal medya hesaplarına girişli olup olmadığını anlamak, etkileşimleri ölçmek. | Sosyal medya hesabı ile ilişkilendirilebilen kullanıcı ID’si, IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, tıklama ve paylaşım bilgileri. |
| Performans ve İşlevsellik Çerezleri | Birincil ve Üçüncü Taraf Çerezler | Oturum süresince veya 1 yıla kadar | Site hızının ve performansının iyileştirilmesi, dil tercihi, para birimi tercihi ve daha önce görüntülenen ürünlerin hatırlanması gibi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi. | Dil ve para birimi tercihi, görüntülenen ürünler, oturum ve kullanıcı tercihi bilgileri. |
- Çerezlerin Yönetimi
Genellikle internet tarayıcıları otomatik olarak çerezleri kabul edecek şekilde çalışmaktadır. Kullanmakta olunan internet tarayıcısına bağlı olarak; internet siteleri ziyaret edildiğinde kullanılan çerezler hakkında bunların kabul edilmesinden önce uyarı verilmektedir. Bu sayede bütün çerezlerin engellenmesi ve sair hususlarda değişiklikler yapabilirsiniz.
İnternet sitemizi farklı cihazlardan ziyaret ediyorsanız, her bir cihaz kapsamında tarayıcı ayarlarını değiştirmeniz gerekmektedir.
İnternet sitemizde kullanılan çerezleri engellemeniz halinde, internet sitemizden alınan verimin düşeceğini ve internet sitemizin düzgün çalışmayabileceğini bilgilerinize sunarız.
- Çerezler hakkında daha detaylı bilgi için aşağıdaki internet sitesini inceleyebilirsiniz:
http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
- İnternet tarayıcılarındaki çerez ayarları hakkında daha detaylı bilgi için aşağıda belirtilen linkleri inceleyebilirsiniz.
Google Chrome için:
Mozilla Firefox için:
Microsoft İnternet Explorer için:
https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage- cookies
Opera için:
- Gizlilik Politikamız
Müşterilerimizin güvenliği bizim için özel öneme sahip olup, tüm kişisel verileriniz tüm idari ve teknik tedbirler alınarak en güvenilir seviyede internet sitemizde korunmaktadır.
Daha detaylı bilgi almak için, internet sitemizde yer alan “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası”na ulaşabilirsiniz.
- BİZE ULAŞIN
Süs Duvar, Çerez Politikası’nın hükümlerini dilediği zaman değiştirebilecektir. Yaptığımız değişikliklere ilişkin gerekli bilgilendirmeleri internet sitemiz üzerinden veya bize bildirmiş olduğunuz e-posta adresiniz üzerinden sizlerle paylaşacağız.
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bizimle piya@piya.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.